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FAQ

Die Gebühren für den Transfer zum Flughafen und zurück sind bei einigen Anbietern bereits in der Parkgebühr inkludiert. Bei anderen Anbietern fallen die Gebühren für den Transfer zum Flughafen und zurück gesondert an. Die jeweiligen Bedingungen und etwaigen anfallenden Kosten des Transfers zum Flughafen und zurück, entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Parkplatz-Betreiber-Profil. Klicken Sie dazu auf das Profil des jeweiligen Betreibers.
Unmittelbar nach der Buchung erhalten Sie per eMail eine Bestätigung zu Ihrer Buchung. Parallel zu Ihrer Buchungsbestätigung erhält auch der Betreiber des jeweiligen Parkplatzes eine Bestätigung Ihrer Buchung. In dieser Bestätigung finden Sie alle notwendigen Informationen zur Buchung selbst. Es ist ratsam alle Daten noch einmal sorgsam auf dessen Richtigkeit zu überprüfen. Sind alle Daten korrekt, drucken Sie sich die Bestätigung aus. Diese Bestätigung legen Sie am Tag der PKW-Abgabe dem auserwählten Parkplatzbetreiber vor.
JA. Die Bestätigung Ihrer Buchung eines Parkplatzes über parkplatzbooking.de erfolgt automatisch. Innerhalb weniger Minuten nach der Buchung finden Sie die Bestätigungsmail zu Ihrer Buchung in Ihrem eMail-Postfach. Bitte stellen Sie sicher, dass die Daten während der Buchung richtig eingegeben werden.
NEIN. Für die Inanspruchnahme des Buchungsservice von parkplatzbooking.de entstehen Ihnen keinerlei Kosten. Ihnen entstehen lediglich die Kosten für den Parkplatz selbst.
NEIN. Die Bezahlung der Parkgebühren erfolgt für den Parkplatz erfolgt am Tag der Abgabe vor Ort in bar. Einige Anbieter akzeptieren neben Barzahlung, auch die Zahlung per Debit- oder Kreditkarte. Entnehmen Sie die Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten der jeweiligen Profilbeschreibung Ihres Anbieters.
Die Angabe Ihrer Mobilfunkrufnummer ist notwendig um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren. In besonderen Situationen kann der Parkplatzbetreiber Sie auf diese Art und Weise direkt kontaktieren. Mögliche Situationen zur Kontaktaufnahme per Mobilfunk seitens des Parkplatzbetreibers wäre beispielsweise eine geänderte Abflugzeit oder die Verlegung Ihres Fluges an einen anderen Abflugs-Terminal. Über die damit verbundenen und geänderten Shuttleservices oder Shuttleabfahrtszeiten kann Sie der Parkplatzbetreiber direkt vorab informieren.
Valet-Parking bedeutet, dass Sie Ihren PKW bequem direkt am Terminal an den ausgewählten Parkplatzbetreiber übergeben. Genau an dieser Stelle steht Ihr Fahrzeug nach Ihrer Reise auch wieder zur Übergabe und Übernahme bereit. Valet-Parking wird bereits von zahlreichen Parkplatzbetreibern angeboten und bietet eine besonders entspannte und zeitsparende Form der sicheren Unterbringung Ihres Fahrzeugs während Ihrer Reise. Einige Anbieter bieten sogar den Service, dass der Schlüssel Ihres Fahrzeugs direkt am Terminal für sie zur Abholung bereit steht. Um diesen Service zu nutzen ist die Autorisierung einer Vertrauensperson – im Vorfeld – notwendig. Entnehmen Sie allen notwendigen Informationen zur Valet-Parking-Option der jeweiligen Profilbeschreibung Ihres gewählten Anbieters.
NEIN. Eine Registrierung auf parkplatzbooking.de zur Buchung eines alternativen Parkplatzanbieters ist nicht zwingend notwendig. Allerdings ist die Registrierung selbstverständlich möglich. Ratsam ist eine vollständige Registrierung bei parkplatzbooking.de immer dann, wenn Sie den Service eines alternativen Flughafen-Parkplatzes häufiger in Anspruch nehmen. Ihre Adressdaten werden mit einer vollständigen Registrierung gespeichert und in Ihrem Kundenkonto hinterlegt. Parkplatzbooking.de beachtet selbstverständlich die gängigen Datenschutzbestimmungen und gibt Ihre Daten nicht unautorisiert an Dritte weiter.
Jeder Parkplatzbetreiber entscheidet selbst zu welchen Konditionen er eine Buchung über unser System parkplatzbooking.de zur Verfügung stellt. Die jeweiligen Stornierungsrichtlinien können Sie vor der Buchung dem jeweiligen Anbieterprofil entnehmen. Während einige Anbieter eine kostenlose Stornierung ermöglichen, gibt es diese Möglichkeit bei anderen Anbietern nicht. Einige Anbieter berechnen auch Gebühren für die Stornierung einer bestätigten Buchung. Beachten Sie die jeweiligen Bedingungen Ihres gewählten Anbieters bereits vor der Buchung über parkplatzbooking.de. Es ist selbstverständlich möglich - im Falle einer notwendigen oder kurzfristigen Stornierung - den Betreiber des Parkplatzes persönlich zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Zu den Informationen in der Buchungsbestätigung zählen: • Die Kontaktinformationen des Parkplatzbetreibers. • Die vollständige Adresse des ausgewählten Parkplatzes. • Alle Daten zum gewählten Buchungszeitraum. • Ihre persönlichen Daten, inklusive Ihrer Kontaktdaten und Kontaktmöglichkeiten. • Die Termine zur Abgabe und Abholung des PKW. • Entsprechende Daten zum PKW selbst. • Die Kosten. • Eine präzise Wegbeschreibung für eine bequeme Anfahrt.
Nachdem die Buchung eines alternativen Parkplatzes am Flughafen von Ihnen veranlasst wurde, werden die Daten zur Buchung bei parkplatzbooking.de gespeichert. Nachdem Sie Ihre Reise beendet haben, werden die Daten Ihrer Buchung von unseren Servern vollständig und vollautomatisch gelöscht. Sofern Sie eine vollständige Registrierung auf parkplatzbooking.de vorgenommen haben, bleiben Ihre persönlichen Daten in Ihrem Kundenkonto gespeichert. Diese Daten werden bei jeder weiteren von Ihnen veranlassten Buchung über parkplatzbooking.de abgerufen. Zum Abruf und zur Übernahme Ihrer Daten für eine weitere Buchung ist es notwendig, dass Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen.
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